2009-09-08

prográma de buenas practicas de turismo de la nación

En el marco del Programa Buenas Prácticas en Destinos en el Corredor de los lagos que lleva adelante de la Secretaría de Turismo de la Nación, el pasado 1 de septiembre se llevó a cabo la primera etapa su implementación en San Martín de los Andes. Como parte del curso del cual participa, La Pastera recibió la primera visita de la licenciada Guadalupe Guerrero, técnica del programa nacional.

Se proyecta que antes de fin de año más de 500 espacios de todo el país habrán participado del Programa y unas 350 ostentarán el “Distintivo” de Buenas Prácticas que otorga la SECTUR.Este curso tienen como propósito aumentar la competitividad del destino, mediante la mejora de la profesionalización de las empresas y servicios turísticos y la iniciación en la gestión de la calidad. Además, se busca capacitar a los recursos humanos del sector turístico, fomentar en ellos la cultura de la calidad, facilitar la identificación de los mecanismos de relación mutua y las sinergias existentes entre ellos, incrementar la satisfacción de los turistas y, por ende, el índice de fidelización.La subsecretaría de Turismo de la provincia acompaña la implementación de este programa en los tres destinos del Corredor de los Lagos, coordinando las acciones entre Nación y las áreas municipales de Turismo. Desde ese organismo se promueve la iniciativa debido a que se considera importante facilitarle a estos espacios la adopción progresiva de metodologías de gestión de la calidad por parte de las empresas y servicios vinculados -de forma directa e indirecta- con la actividad turística.